Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Cette version française est une traduction fournie pour votre facilité. En cas de divergence, la version néerlandaise prévaut.
FreVyDesigns attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
FreVyDesigns
Frederic Vyncke
Sijslostraat 125
8020 Ruddervoorde
Belgique
Numéro d’entreprise: 0800.513.878
Numéro de TVA: BE 0800.513.878
E-mail: frevydesigns@gmail.com
Téléphone: +32 485 02 75 91
Website: www.frevydesigns.com
Ci-après dénommé « FreVyDesigns », « nous » ou « notre ».
2. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Selon la nature de votre contact avec FreVyDesigns, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- données de facturation et de livraison ;
- données d’entreprise et de TVA, le cas échéant ;
- informations relatives à votre commande ou à votre mission sur mesure ;
- informations que vous communiquez lors d’une demande de devis ;
- photos, images, logos ou autres fichiers que vous fournissez vous-même ;
- communications entre vous et FreVyDesigns ;
- informations de paiement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements ;
- données techniques relatives à l’utilisation de notre site web, telles que l’adresse IP, le navigateur et l’appareil, dans la mesure où elles sont collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires.
Nous ne collectons que les données raisonnablement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Nous pouvons traiter des données personnelles aux fins suivantes :
Exécution des missions
Pour établir des devis, traiter des commandes, concevoir et peindre des casques personnalisés, fixer des rendez-vous et exécuter la mission.
Communication
Pour vous contacter à la suite d’une question, d’une demande de devis, d’une commande ou d’une mission.
Facturation et administration
Pour traiter les paiements, établir des factures et respecter nos obligations légales en matière de comptabilité et d’administration.
Livraison et expédition
Pour pouvoir envoyer ou renvoyer correctement un casque ou un autre produit.
Amélioration du site web
Pour analyser et améliorer notre site web et nos services, dans la mesure où il existe une base juridique valable pour ce faire.
Marketing
Si vous y avez consenti ou si nous pouvons invoquer une autre base légale, nous pouvons vous informer de nos services, de nouveaux projets ou d’autres communications pertinentes.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications commerciales.
Portfolio et réseaux sociaux
Nous pouvons utiliser des photos de casques personnalisés terminés pour notre portfolio, notre site web et les réseaux sociaux.
Lorsqu’une photo contient des données personnelles ou que vous êtes raisonnablement reconnaissable, nous tenons compte des règles applicables en matière de vie privée et, si nécessaire, nous vous demandons votre consentement.
4. Base juridique du traitement
Nous ne traitons des données personnelles que lorsqu’il existe une base juridique valable pour ce faire.
Il peut notamment s’agir :
- de l’exécution d’un contrat ;
- de mesures prises à la demande du client avant la conclusion d’un contrat ;
- du respect d’une obligation légale ;
- de notre intérêt légitime ;
- de votre consentement.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
5. Paiements
Lorsque vous effectuez un paiement, il peut être fait appel à des prestataires de services de paiement externes.
Selon le mode de paiement choisi, des données personnelles peuvent être traitées directement par le prestataire de services de paiement concerné.
FreVyDesigns n’a pas accès aux données dont le prestataire de services de paiement a lui-même besoin pour traiter un paiement, sauf dans la mesure où ces données nous sont communiquées, par exemple le résultat du paiement ou une référence de paiement.
6. Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons toutefois partager des données personnelles avec des prestataires de services lorsque cela est nécessaire à nos activités, par exemple :
- des hébergeurs ;
- des fournisseurs informatiques et de logiciels ;
- des prestataires comptables ;
- des prestataires de services de paiement ;
- des services de transport et d’expédition ;
- des conseillers professionnels ;
- d’autres prestataires nécessaires à l’exécution de notre contrat.
Ces parties ne peuvent traiter vos données que dans le cadre pour lequel elles ont été engagées et conformément à la législation applicable.
Lorsque la loi l’exige, nous concluons avec les sous-traitants des accords appropriés en matière de protection des données.
7. Durée de conservation
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Certaines données doivent être conservées plus longtemps parce que la loi nous y oblige, par exemple les données qui font partie de notre comptabilité ou de notre administration.
À l’expiration de la durée de conservation applicable, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une conservation plus longue est nécessaire en raison d’une obligation légale ou d’un litige.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Aucune méthode de stockage ou de transmission électronique ne peut toutefois être garantie entièrement contre tous les risques.
9. Vos droits
Dans les conditions prévues par la législation applicable en matière de vie privée, vous avez notamment le droit :
- de demander l’accès à vos données personnelles ;
- de faire rectifier des données personnelles inexactes ;
- de faire effacer vos données personnelles dans certaines circonstances ;
- de faire limiter le traitement dans certaines circonstances ;
- de vous opposer à certains traitements ;
- de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- de faire transférer vos données dans certaines circonstances ;
- d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez envoyer une demande à : frevydesigns@gmail.com
Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons, lors d’une demande d’accès ou de modification, vous demander de fournir des informations suffisantes pour vérifier votre identité.
10. Plaintes
Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données personnelles, vous pouvez d’abord nous contacter afin que nous puissions examiner le problème.
Vous avez en outre le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle belge compétente :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Plus d’informations sur l’Autorité de protection des données sont disponibles sur son site web officiel.
11. Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies distincte.
12. Modifications
FreVyDesigns peut adapter la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, par exemple en cas de modification de nos services, des technologies utilisées ou des obligations légales.
La version la plus récente est publiée sur www.frevydesigns.com.
13. Contact
Vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles ? Contactez-nous :
FreVyDesigns
Frederic Vyncke
Sijslostraat 125
8020 Ruddervoorde
Belgique
Numéro d’entreprise: 0800.513.878
Numéro de TVA: BE 0800.513.878
E-mail: frevydesigns@gmail.com
Téléphone: +32 485 02 75 91
Website: www.frevydesigns.com